拿9萬存錢!她傻眼見存摺裡「2萬9憑空消失」警察也沒轍 銀行強調「機器沒壞掉」過來人出面解救

雖然說現在行動支付跟自動轉帳非常方便,不過在台灣還是有很多人習慣,拿著現金到銀行或是ATM提款機做各種金流的服務,日前就有一名網友透露,她日前帶著96張鈔票去ATM存錢的時候,才剛丟進去就發現金額顯示怪怪的,雖然馬上按下取消鍵,最後的狀況卻讓銀行行員也摸不著頭緒!

圖片來源:《自由時報》

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據《東森新聞》報導,近日有一名女網友在臉書社團「爆料公社」發文說,她日前在家裡數錢,總共要拿96張千元鈔票共9萬6000元去存,因為覺得ATM比較方便,於是就帶著鈔票到全家便利商店操作機器,然後96張鈔票全部放進去後,機器數完卻顯示,裡面只有67張鈔票,讓她嚇得直冒冷汗,趕緊按下取消鍵,認為應該是機器運算錯誤,孰料把錢拿回來後一算,的確只有67張,剩下29張憑空消失,ATM也沒有顯示故障的狀況,讓她趕緊聯絡銀行服務人員。

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圖片來源:《東森新聞》、臉書社團「爆料公社」



因為服務人員接到通報後,還需要一點時間處理跟釐清問題,就回應會呈報後才給出答案,誰知道隔天竟然收到通知「沒有都到ATM異常問題」,認為機器目前沒問題,要等到維修報告出來後,才可以進一步地確認;想回全家便利商店請求查看監視器,也得到「需要警察公文才能看」的回應,然而最後找上警察,卻已無法備案被請了出來,求助無門的她只好上網PO文,希望廣大的網友可以協助她。

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圖片來源:臉書社團「爆料公社」



有不少過來人聽到她的遭遇後,紛紛留言表示:「我以前吃過虧,所以現在都會自保,會故意在機器前面一張一張數錢,確認無誤後才放進去!」、「通常都要自己注意,如果金額太大,我也都會分批存款!」、「其實建議太高額的還是到銀行比較保險啦!」

影片來源:東森新聞 CH51



不過也有網友要她別擔心:「其實銀行派員盤點後,真的有吃錢的話就會歸還了!」、「我遇過,放心,只是處理得比較慢,除了外面有監視器,機器內部也有,有沒有吃錢一看就知道了!」、「沒記錯的話,吐鈔口也有攝影機,有狀況查一下就知道,而且每次都會對帳,電腦會記錄領多少、存多少,一定會沒事的。」

圖片來源:《Yahoo奇摩新聞》



其實機器也是會出錯的,真心建議大家如果真的是太高額的,還是跑一趟銀行會比較好啦!



資料來源:《東森新聞》

用ATM存6萬元!鈔票突然被卡住「銀行點算完只有2萬元」 11天後「才接到行員電話」:對不起我們錯了

現代人做事情追求方便快速,所以不管是存錢還是提款,首先選擇的一定是隨處可見的ATM自動存款機,但提醒大家使用時,記得要按照說明一步步做好,否則一旦發生錯誤,那麼後續處理也許會比想像中更麻煩。像是日前就有一位網友分享烏龍事件,表示她到銀行想存6萬元,結果因為忘記取下橡皮筋,導致機器發生故障,鈔票被卡住了,於是趕緊尋求行員幫忙,沒想到對方清點後,卻只找到2萬元,剩下的錢通通憑空消失,讓她當下瞬間超傻眼!

圖片來源:自由時報(示意圖)


根據《三立新聞網》報導,這位網友在臉書「爆怨公社」中分享親身經歷,表示日前她到銀行處理事務,想使用ATM機存錢,於是一如既往的從信封裡拿出鈔票,並且數過一遍,確認是6萬2千元後,才放進機器中,沒想到接下來的事情卻讓她傻眼了,ATM機的螢幕非但沒有像往常一樣顯示存款數字,反而還直接跳回首頁、吐出原PO的銀行卡,「可是錢箱也沒有打開啊!蛤?那我的錢咧?」

圖片來源:TVBS(示意圖)


還好這時候正直銀行的營業時間,所以原PO趕緊向銀行員求助,告知錢被卡住了,於是對方請來守衛,先將鐵門放下,打算將存款機裡頭所有的錢箱取出來。沒想到就在他們打開存款機的點鈔夾時,發現那裡除了有原PO放入的鈔票以外,還有一條橡皮筋,估計就是因為這樣,才會導致機器故障。不過糟糕的是,經過銀行員清點一番過後,發現錢箱裡只有多出2萬5千元,並非像原PO所說的,存入了6萬2千元。

圖片來源:爆料公社


這下子,原PO徹底傻眼了,不斷跟對方解釋,自己在存款前還親手數過一遍鈔票,不太可能是記錯,於是銀行員只好再幫她調閱監視器,結果更離奇的事情發生了,「監視畫面雖然畫質很差,但還是看得出來,我手數鈔票擺動的次數,怎麼算都只有數20幾下,我心想這是鬼打牆嗎?因為畫面中就算沒有那麼準確的25下,但也不至於到60幾下那麼多啊!」

圖片來源:爆料公社


後來原PO為此事折騰了3、4天,但卻始終找不到答案,也拿不出證據,只好摸摸鼻子,打算放過自己不再多做追究。沒想到就在事發之後的第11天,銀行再次聯絡到了原PO,告訴她「前幾天有一個客人操作存款機,但存完錢沒有按確認, 導致錢沒有入帳,所以我們依照那天和妳一樣的程序 ,把錢箱拿出來全部重算一次 ,結果發現除了那位客人的錢以外,還多出了3萬7千元, 和你那天追不到的帳吻合, 應該就是你的錢了。」

圖片來源:on.cc東網(示意圖)


突如其來的好消息,讓原PO開心到幾乎快要飛起來,原來那天機器是在點完3萬7千元後,才因為橡皮筋故障的,導致剩下的2萬5千元還卡在上方的點鈔夾裡面,而其他3萬7千元卻已經滑進軌道裡了,但又還沒來得及進入下方錢箱,所以才會造成這一個烏龍事件。


為此原PO表示,雖然她經過這件事後,吸取了寶貴的教訓,但對於銀行的處理方式卻很不認同,「我記得第二天還曾經問過銀行經理,存款機有沒有每天結帳,你們的回答都是肯定的,結果10天後才發現錯帳,根本就自打嘴巴!」對此,許多網友也留言說,「我也被ATM吃錢過」、「太新的錢,我都不敢用ATM機存」、「記得ATM監視器,好像是6秒拍一張畫面的,所以才會只拍到妳數20幾下」。

圖片來源:爆料公社


原來遇到這種問題的人還不少!大家用ATM機存款,真的要很小心啊!

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