土豪「帶小三買房」頻頻刁難女店員、還亂罵女童,沒想到女童的爸爸一現身…大快人心!

雖說「顧客至上」,但有時若遇到故意找碴又或是滿不講理的客人,身為服務業也要懂得拒絕,不必有求必應!


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影片中一名土豪想要買房給小三,於是兩人走到房仲業看房,一進店裡可以看到當女店員請男子熄菸,對方卻找藉口說這是雪茄。接著,當女店員聽到情婦是一個人住,於是想介紹比較小的房型,對方卻語帶不耐地要女店員趕快介紹別棟。


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正當兩人看上一棟被別人訂走的房子,和女店員僵持不下時,一旁的小女孩因為聽到小三罵人,於是跑去跟對方說:「阿姨,你怎麼罵人?」沒想到,女子轉頭對著小孩怒說:「這是誰家的小孩,這麼沒教養」,聲音大到讓女童嚇得當場嚎啕大哭。


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女童的媽媽趕緊跑過來一把抱起女童,並向女子表示:「你這人怎麼回事?自己破壞別人家庭不嫌丟人,孩子說句實話,你反而罵她!」聽到這句話,讓小三暴怒和對方理論。


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一旁的女店員趕緊阻止兩人,接著小三話鋒一轉,向店員表示能付全額買剛剛那棟房子,但女店員就是不肯,讓小三氣得直說:「我說你傻呀,錢送上門來都不知道要」。


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此話一出,連剛剛女童的媽媽都聽不下去,跑來要小三不要太超過,並向店員表示:「遇到蠻不講理的客人不用伺候他們」。


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就在兩人大吵之際,一名男子走進店裡,立刻上前關心母女兩人,原來他是女童的爸爸,土豪見狀直說你老婆有毛病,小三則連忙要總經理出來說清楚。


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沒想到,女童的爸爸居然正是這間房仲業的總經理,只見他向土豪說:「如果您喜歡我們的房子,這裡有很多戶型可以供你選擇,但若是您非要買一套已經賣出去的房子,那麼請您自己跟業主聯絡,至於怎麼聯繫請您自己想辦法」。


土豪一聽氣得要向他們的總裁告狀,「看看你總經理還能當幾天?」只見總經理不僅沒有一絲害怕,還向對方表示不送了,要他們自行離開。最後他也向員工講道:「雖然說客戶很重要,但我們不是奴隸,遇到不講理的客人,我們不必卑躬屈膝,我們只需要按照規矩做事即可」。


總經理的一番話也獲得網友誇讚:「好主管,就是要當員工的靠山」、「總經理講的話真是太好了,這才是服務業需要的」。


對於不理性的客人,作為服務業也要懂得拒絕!