大咖男星輪椅搭飛機！竟遭冷眼「連滾帶爬摔進機艙」 他受辱痛罵「機場回應」讓大家錯愕
事件引發廣大關注後，深圳機場迅速做出回應，除了解釋20公分高度差是基於安全考量的標準規範外，也承諾會加強相關服務。鄭智化隔日再度發文，語氣轉為平和，直指問題出在升降車司機的個人行為，而非整個機場的制度。他不忘為深圳這座城市說好話，希望機場服務能夠提升到與城市品質相符的水準。
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網友看完紛紛留言：「這種服務態度實在太誇張了」、「明星都這樣對待了，一般民眾豈不是更慘」、「升降車司機太沒同理心」、「希望這次事件能改善對行動不便者的服務」、「鄭智化的涵養真的很好」。
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影片來源：華視新聞 CH52
資料來源：《Yahoo奇摩新聞》
