天后台北辦演唱會！16歲癱女「誤買門票」想退票遭拒 父崩潰：「是1個月家用」
香港天后鄧紫棋睽違7年重返台灣舉辦演唱會，《G.E.M.鄧紫棋 I AM GLORIA世界巡迴演唱會2.0—台北站》從昨（9）日起連續4天在台北大巨蛋登場，2月開賣時門票迅速銷售一空。然而就在演出前不久，卻傳出一起令人心疼的糾紛事件。
圖片來源：鄧紫棋 IG
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根據《新民晚報》報導，上海一位歐陽先生主動向媒體求助，他透露16歲的女兒欣欣患有重度身心障礙、行動不便，平時喜愛透過音樂放鬆心情。3月30日晚間，欣欣使用平板電腦瀏覽售票平台「摩天輪」時，看見鄧紫棋演唱會資訊，不慎誤觸購買了一張價值人民幣2000元（約新台幣9000元）的高價門票，直到歐陽先生夫婦查看付款紀錄才驚覺此事。
圖片來源：鄧紫棋 微博
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發現狀況後，歐陽先生立刻聯繫平台申請退款，他強調女兒未滿18歲且為重度身心障礙者，依照法律規定，此購買行為應該無效。不料平台客服卻以「一經售出概不退換」為由拒絕退票，更要求家屬必須提供法院開立的法律鑑定文件才願意處理。歐陽先生對此相當氣憤，質疑平台這是強人所難的霸王條款，難道要他們在誤觸當下就準備好錄影證據嗎？
圖片來源：鄧紫棋 IG
