狂朝漢堡吐口水加料！連鎖速食店員工「被抓包還偷笑」下場出爐

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這起風波對品牌的殺傷力，和它的來歷有關。2022年俄烏戰爭爆發後，麥當勞退出俄羅斯市場，同年6月12日俄羅斯國慶日當天，原門市以新名稱「Vkusno i tochka」（意為「好吃，就這樣」）重新開張，金拱門標誌消失，大麥克也一併退場，招牌換成由一個圓形與兩條線構成、象徵漢堡與薯條的圖案。接手的是原本在西伯利亞的加盟商戈沃爾，品牌菜單大多是麥當勞品項改名而來，門市數已超過980家。

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改名滿一年時，公司宣稱已改造860多家門市、賣出超過4億個漢堡，並稱在三大速食業者中市佔達58%，超越當年麥當勞的最佳表現。換句話說，這是一個正在努力證明「改了招牌、水準沒變」的品牌。然而這起吐口水事件恰好打在它試圖建立公眾信任的痛處，社群上甚至出現「把麥當勞找回來」的酸言。網友驚呼：「看完整個反胃，以後不敢亂點餐了！」「員工還敢對鏡頭笑，根本沒在怕！」「服務態度差就算了，衛生更讓人崩潰！」「這下品牌形象全毀了，誰還敢吃？」「難怪大家懷念麥當勞，至少不會這樣搞！」

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