國泰航空大出包！返台航班「行李全留在日本」旅客卡機場暴怒 公司回應超荒唐
國泰航空驚傳出包！一架從大阪飛往台北的班機不僅延誤數小時，更傳出全機旅客行李全數消失的離譜情況，讓乘客氣得直跳腳。
圖片來源：《自由時報》
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根據《ETtoday新聞雲》報導，國泰航空CX565航班原定5日下午4時20分從關西機場起飛，卻一再延遲。航空公司當時提出3萬日圓現金、2萬住宿補助加上升等券的條件，希望徵求70位旅客改搭隔日班機。當時地勤也向關心的乘客保證，只會卸下改班旅客的行李。
圖片來源：《ETtoday》
豈料，當晚9時許飛機抵達桃園機場後，所有旅客赫然發現行李輸送帶上空空如也，竟然一件行李都沒出現！更誇張的是，航空公司面對旅客詢問時，僅冷冷回應「會宅配到府」，完全沒有進一步說明或安撫措施。許多旅客當場氣炸，因為重要證件、家中鑰匙都放在托運行李中，更有人擔心買的生鮮商品會在行李箱裡腐壞。
