高麗菜快吃完！鼎泰豐店員「突道歉收走」堅持換一盤 原因曝光他婉拒驚呆：真的太誇張
更有消費者分享，曾在用餐時因餐盤不慎敲缺一角，服務人員立刻為他們更換全新的餐點。還有人提到帶孩子用餐時，因發現小籠包破損，店家馬上補送一顆新的，展現無微不至的服務態度。
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眾多網友一致推崇鼎泰豐的服務水準，認為正是這樣近乎完美的服務品質，讓鼎泰豐能夠在全球餐飲市場上屹立不搖。有網友甚至打趣地說，鼎泰豐的服務已經到了「差點要把食物餵進顧客嘴裡」的境界，充分展現出他們對待每位顧客的用心。
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