過年住五星級飯店!他洗頭「洗髮精泡沫跑到眼裡」 發文怒抱怨「業者完全沒道歉」反遭怒轟

台灣服務業一直都以貼心服務聞名,不過卻也因此培養出一些「奧客」,認為花錢就是老大,甚至有時候明明是自己的問題,還要把錯怪罪在無辜的店員或服務生身上。日前就有一位網友在大年初二入住一間五星級飯店,在洗澡時洗髮精不慎跑進左眼,便向飯店服務人員反應,沒想到飯店人員的回應卻讓他相當不滿,而事情曝光後反而遭眾人一面倒狂罵。 

(圖為示意圖/hotellittreparis)

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原PO在《好想住飯店 好康.踩雷不藏私》發文指出,他在大年初二入住新竹一間五星級飯店,當晚在洗澡時使用了浴室內的洗髮精, 洗髮精泡沫卻不小心跑進左眼,當下就感到明顯刺痛,無法張開眼睛,於是他強忍不舒服趕緊洗完澡並吹完頭髮,但過了半小時眼睛還是紅紅的,他便決定致電和飯店服務人員反應。 

 (圖片來源:臉書/好想住飯店 好康.踩雷不藏私)

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原PO提到,接電話的是位男性工作人員,在他描述事情的過程中,對方僅回了幾聲「嗯」,並訊問他是否需要冰塊,當原PO拒絕後,對方就表示會將情況反應給副理,對此原PO十分不滿意對方的態度,「 一句不好意思都沒有,接者就結束這通電話。」而後續也未收到飯店的任何回覆。 

(圖為示意圖/iStock)

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