被逼到當場下跪!一旁客人「步步逼近質問」 超商女店員「崩潰跪地狂磕頭」畫面流出網氣炸

現代的超商服務十分多元便利,不僅販售商品,還需提供包括繳費、包裹寄取、熱食製作等多元服務,店員往往一人要身兼多職,讓不少人戲稱超商店員需要具備「十八般武藝」工作壓力相當大,然而最近社群上卻瘋傳一段超商店員崩潰的影片,畫面曝光引發熱議!

示意圖來源:《便利店新星》劇照


根據《ETtoday新聞雲》報導,一段超商店員因客訴而情緒崩潰的影片在網路上引發熱議。這段令人心酸的畫面呈現了服務業第一線人員所面臨的工作壓力。事發當下,這名女店員原本正常為其他顧客結帳,態度平和有禮。

圖片來源:擷取自爆料公社公開版

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但另一頭卻傳來一名女性顧客的聲音,不斷糾纏質問,向店員施加壓力:「請妳說清楚,我到底罵妳什麼?」。

圖片來源:擷取自爆料公社公開版

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「好,來啊,妳說說看,我到底罵了妳什麼?」這樣的逼問讓原本維持專業態度服務其他客人的的女店員終於崩潰,情緒瀕臨極限的女店員,竟在收銀台內直接跪地,不斷向對方磕頭道歉,一邊哭喊著「對不起、對不起,全都是我的錯!」。

圖片來源:擷取自爆料公社公開版


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